La diplomatie par visioconférence : défis et pistes de solutions

Par Philippe Evoy de l’Université Laval

Cet essai a présenté les défis auxquels sont confrontés les diplomates lors de la transition forcée vers les réunions par vidéoconférence qui a accompagné la pandémie de COVID-19. La difficulté d’instaurer la confiance à distance, attribuable en partie au manque de discussions informelles et à l’architecture neuronale humaine, ainsi que la perte des aspects cérémoniels et formels des événements diplomatiques, contribuent à ce que les diplomates estiment qu’il est plus difficile de mener leur travail à distance. Cet article « La diplomatie par visioconférence » a recommandé de former les diplomates à une utilisation optimale de la vidéoconférence en adaptant leur langage non verbal et en essayant d’apporter un peu de « cérémonie » à l’interface, et en accordant plus d’attention aux applications potentielles des technologies RV émergentes.